Heizkosten ermitteln. Direkt mit unserem Team. Vor Ort.
Unabhängiger Dienstleister für die Heizkostenermittlung, aus der Lausitz für die Lausitz und darüber hinaus. Unsere ältesten Kundenbeziehungen reichen bis 1992 zurück, seit über 20 Jahren unter heutiger Führung. Aus dem Energieservice Weißwasser ist 2023 die HKE Lausitz GmbH geworden; geblieben sind Adresse, Team und Anspruch: Betreuung von Mensch zu Mensch, kein Call-Center.
Ein familiäres Team von 8 Mitarbeitenden an einem Standort in der Schmiedestraße.
Worauf wir bei jedem Auftrag bauen.
Region, Technik, Team: woran wir uns im Arbeitsalltag messen lassen und was wir täglich daraus machen.
Region.
Zu Hause in der Lausitz. Wir kommen vorbei, wir kennen die Lage, wir bleiben telefonisch ansprechbar. Sie sprechen mit Menschen, die die Region kennen.
Technik.
Präzise Messtechnik und korrekte Abrechnung. Funkbasierte Erfassung ist im Aufbau: Wir stellen Liegenschaften schrittweise um und legen die Fortschritte offen dar.
Team.
Eine Stimme am Telefon, ein Gesicht beim Termin. Die Sachbearbeitung wechselt nicht von Anruf zu Anruf. Sie kennen Ihre Ansprechpartner beim Namen.
Was bleibt, was sich ändert.
Die Heizkostenabrechnung ist ein Handwerk mit Tradition, ihre regulatorische Welt verschiebt sich gerade. Wir bringen beides zusammen.
Unsere ältesten Kundenbeziehungen reichen bis 1992 zurück. Die Heizkostenermittlung hat in der Lausitz Tradition.
Die Heizkostenabrechnung wird als eigenständiger Energieservice in Weißwasser geführt.
Kostenaufstellungen und Nutzerlisten werden über einen eigenen Kundenzugang abrufbar.
Adresse, Team und Telefonnummern bleiben, der Auftritt wird neu strukturiert.
Wir stellen den Bestand schrittweise auf fernablesbare Messtechnik um, abgestimmt auf Eichfristen und HKVO-Pflichten.
Für wen wir die Abrechnung übernehmen.
Unser Kundenstamm reicht vom einzelnen Vermieter mit einem Mehrfamilienhaus bis zu Hausverwaltungen und kommunalen Wohnungsunternehmen.
Von der Erfassung bis zur Abrechnung.
Erfassen, ermitteln, abrechnen: die drei Etappen, durch die wir jede Liegenschaft begleiten, ohne Subunternehmer für die Kernarbeit.
Heizungsverbrauch erfassen.
Messtechnik installieren, warten, ablesen: manuell oder funkbasiert, je nach Liegenschaft.
Heizkosten ermitteln.
Kostenaufteilung nach HKVO, CO₂-Stufenmodell, Warmwasser und Heizenergie sauber getrennt.
Heizkostenabrechnung erstellen.
Abrechnung je Nutzereinheit, postalisch und im Online-Portal, mit Datenübergabe an Ihre Software.
Wir lernen uns am Telefon kennen.
Sie rufen an, wir hören zu. Im Erstgespräch klären wir, ob unser Zuschnitt zu Ihrem Bestand passt. Und wenn nicht, sagen wir das auch.